平素より109シネマズをご利用いただきましてありがとうございます。
オンラインチケット購入システム・自動券売機のチケット購入の一部におきまして、クレジットカードにて正確な情報をご記入いただいているにも関わらず決済が完了しない障害が発生しておりました。
現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

記

◆日時：2023年1月10日15時50分頃から2023年1月10日17時30分頃まで
◆障害内容：クレジットカード決済中のエラー発生、もしくは決済できない
◆対象：上記期間にオンラインチケット購入システム・自動券売機にてチケットご購入のお客様

上記期間での購入に関し、完了メールが届いていないなど、予約状況をご確認されたいお客様は誠に恐れ入りますが、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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