平素より109シネマズ明和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

7月24日(水)15時頃に発生した停電により一部上映が中止となりました。
ご来場のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在は復旧し上映を再開しております。

該当回のチケットをお持ちで対応が出来ていないお客様は
下記払い戻し方法をご確認くださいますようお願い申し上げます。

【劇場窓口/自動券売機にて現金でご購入頂いたお客様】
大変お手数ではございますが、チケットをお持ちいただき、チケットカウンターまでお越しくださいませ。ご鑑賞料金を返金させて頂きます。
近日中にお越しいただけない場合、下記お問い合わせフォームよりご利用の劇場・チケット情報を記載の上、ご連絡くださいませ。
https://109cinemas.net/contact/

【オンラインチケット購入/自動券売機にてクレジットカードでご購入頂いたお客様】
弊社側にてクレジットカード又は楽天ペイでご精算分の取消し手続きを順次行います。
対応のタイミングによっては一度引き落としされる場合もございますが、次月にマイナス処理されますので、ご了承くださいませ。
ご来場の必要はございません。

【6ポイント無料券利用にてご購入頂いたお客様】
弊社側にて順次ポイント利用の取消し手続きを行います。
ご来場の必要はございません。

【各種招待券・前売券（前売券、ムビチケ、シネマチケット等）にてご購入頂いたお客様】
https://109cinemas.net/contact/
上記お問い合わせフォームよりご利用の劇場・チケット情報を記載の上、ご連絡くださいませ。確認後追ってご連絡させて頂きます。

【本件に関するお問い合わせ先】
109シネマズ明和
TEL:0570-055-109
※ナビダイヤルとなります。[4]を選択してオペレーターにお繋ぎ下さい。
※営業時間終了後はオペレーターへの転送ができません。ご了承ください。