Gmail、Yahoo!メールなどのフリーメールや、
キャリアメール（au、docomo、SoftBank等 携帯電話キャリアが提供するメールサービス）をご利用中のお客さまより、
オンラインチケットの購入完了メールや、シネマポイント会員登録完了メールが届かないとのお問い合わせをいただいております。

１０９シネマズからのメールが迷惑メールに分類されている可能性がありますので、
受信フォルダ内でメールが確認出来ない時は、迷惑メールフォルダやその他のフォルダ内もご確認ください。

オンラインチケット購入のご利用前に【@tokyu-rec.co.jp】を、
受信可能なドメインとして受信許可設定していただきますようお願いいたします。

また、購入完了メールが届かない場合には下記のページより購入情報を照会できます。
※決済完了後、「購入番号」を必ずお控えいただきますようお願いいたします。

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