| Q1． |
どうしてブロンズカードが終了してしまうのですか？ |
A． |
クレジットカード機能付きのブロンズカードにつきましては、（株）ソニーファイナンスインターナショナル（以下ソニーファイナンス）と提携し、ポイントカードサービスを行っておりましたが、ソニーファイナンスのクレジット事業見直しのため、提携終了の申し出がございました。
その間、一時入会受付を中止し、ソニーファイナンスとは協議を重ねてまいりましたが、当社のブロンズカードのサービスを2010年2月28日をもって終了とさせていただくこととなりました。
ご迷惑をおかけしてしまいますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| Q2． |
今後ブロンズに変わるサービスの予定はありますか？ |
A． |
申し訳ございませんが、現時点では未定でございます。 |
| Q3． |
ブロンズカードに貯まっていたシネマポイント（以下ポイント）はどうなりますか？ |
A． |
年内及び2010年2月28日まではブロンズカードのご利用は可能でございますので（一部サービスを除く）、期間中はブロンズカードをご利用くださいませ。
サービス終了翌日の2010年3月1日からは、2009年10月下旬にお送りしましたブルーカードへ未交換のシネマポイントを自動移行させていただきます。
（2009年10月下旬に届きますブルーカードは2010年2月28日まではご利用いただけません。2010年3月1日まで失くさずにお持ちくださいますようお願いいたします。） |
| Q4． |
マイページの鑑賞履歴はどうなりますか？ |
A． |
2010年3月に移行先（ブルーカード）へ履歴も移行させていただきます。以降はブルーカードのマイページからの履歴参照となります。 |
| Q5． |
ブロンズカードの特典は今後どうなりますか？ |
A． |
2010年2月28日でブロンズカードのサービスは終了となり、翌日2010年3月1日からはブルーカードのサービス特典となります。
（ブルーカードへ移行した2010年3月1日以降）
※2010年3月1日よりブルーカードのサービスが一部変更となります。
●スペシャルシートが毎日優待価格（座席のアップグレード）
エグゼクティブシート(料金：2,500円)及びプレミアペアシート(料金：お一人様2,000円)が通常価格にてご本人様と同伴1名様のご利用が可能でございましたが、ご本人様のみ通常料金でのご案内となります。
→2010年3月1日よりブルーカードのサービス変更に伴い、引き続きエグゼクティブシート（料金：2,500円）及びプレミアペアシート（料金：お一人様2,000円）が通常価格にてご本人様と同伴1名様のご利用が可能でございます。
●シネマポイントカード提示割引
シネマポイントカードデイ（毎週火曜日 会員価格1,300円）、ポイント感謝の日（毎月19日 会員価格1,000円）、一部サイトの提示割引におかれましては、ご本人様と同伴1名様が割引対象でございましたが、ご本人様のみの割引対象となります。
→2010年3月1日よりブルーカードのサービス変更に伴い、引き続きシネマポイントカードデイ（毎週火曜日 会員価格1,300円）、ポイント感謝の日（毎月19日 会員価格1,000円）、一部サイトの提示割引におかれましては、ご本人様と同伴1名様が割引対象となります。
【インターネット購入による割引】
インターネット購入によるブロンズカード割引はブロンズカード専用マイページが2010年2月28日をもって閉鎖となるため、インターネットでの割引購入サービスは終了とさせていただきます。
→2010年3月1日よりブルーカードのサービス変更に伴い、ブルーカード専用ログインページより割引対象日において引き続きご購入が可能となります。（モバイル版は対象外）
●インターネット購入によるピンポイント座席取得
ブロンズカード専用ログインが2010年2月28日をもって閉鎖となるため、ピンポイントでの座席購入は終了とさせていただきます。
→2010年3月1日よりブルーカードのサービス変更に伴い、ブルーカード専用ログインページよりエグゼクティブシート及びプレミアペアシート含めてピンポイントでのご購入が引き続き可能となります。（モバイル版は対象外）
●インターネットでの6,000ポイント引換えによる無料鑑賞
ブロンズカード終了に伴いインターネットでの6,000ポイントの無料招待券のお引き換えは、2010年2月28日を持って終了となります。
2010年3月1日よりブルーカードのサービス変更に伴い、引き続きインターネットでの6,000ポイント引換えによる無料鑑賞が可能となります。
●お誕生日月はポイント20％アップ。ネット購入10％アップ
ブロンズカード終了に伴い2010年2月28日のご利用を持ちまして共に終了とさせていただきます。
●2010年2月26日〜2月28日の間で、3月1日から3月3日の先売りチケットやネット購入した際のポイント加算
ポイント加算は購入時に行っていますので、2010年2月28日までにご購入いただいている場合、最長3月3日鑑賞分までポイントが加算されます。
●クレジットカード利用（カードショッピング）によるシネマポイント付与（1,000円ご利用で30ポイント加算）
2010年1月31日ご利用確定分（2010年3月1日お引き落とし分）までの付与となります。
●その他サービスについて
メール配信サービス、試写会ご招待、勝手にプレゼントは、ブルーカード、ブルーモバイルメンバー、提携Edy共通のサービスとなりますので、ブルーカード以降後も引き続きサービスをご利用いただけます。
●海外旅行保険(※)やソニープロダクツセキュリティ、各種海外利用サービス
ブロンズカード付帯の特典・サービスは、2010年2月28日までのご提供となります。
(※)2010年2月28日までの出発分までの適用となります。 |
| Q6． |
ブロンズカードのEdy残高は同封のブルーカードに移行されますか？ |
A． |
Edy残高は移行されませんので、ブロンズカードにチャージしたEdyは必ず使い切ってください。 |
| Q7． |
郵送されたブルーカードではなく、別のブルーカード（もしくはブルーモバイルメンバー、提携Edy）を持っています。そちらにブロンズカードで貯めたポイント及び鑑賞履歴を移行できないでしょうか？ |
A． |
申し訳ございませんが、ご郵送しましたブルーカードへ2010年3月1日に自動移行となります。つきましては、他のカードへのポイント移行をご希望される場合は、ご郵送しましたブルーカードへの自動移行完了後（3月1日以降）に劇場にて移行申請をお願いいたします。
なお、新規でのブルーモバイルメンバーをご希望のお客様は、2010年3月1日以降、お送りしたブルーカードとお引き替えで無料にて対応させていただきます。
【ポイント移行およびブルーモバイルメンバー対応期間】
2010年3月1日〜同年11月30日まで。 |
| Q8． |
家族や友人など本人名義以外のブルーカード・ブルーモバイルメンバー・提携Edyへポイント移行はできますか？ |
A． |
申し訳ございませんが、ポイント移行はご本人様名義のカードのみとさせていただいております。 |
| Q9． |
ブロンズカードを退会したらポイントはどうなりますか？ |
A． |
2010年3月1日にご郵送したブルーカードにポイントを自動移行させていただきますが、2010年2月28日までに退会された場合は、その時点でポイントは失効いたします。
ポイントの現金への交換や退会後のポイント移行は行うことが出来ませんのでご了承ください。
なお、ご郵送したブルーカードもご利用いただけませんのでご注意ください。 |
| Q10． |
サービス終了のダイレクトメールやメールが11月下旬になっても送られてきません。どうなっているのでしょうか？ |
A． |
お客様の住所やアドレスが変更となっている可能性がございます。正しい連絡先をお教えいただきましたら、終了案内を送らせていただきます。
ソニーファイナンスサポートデスクまでご連絡ください。 |
| Q11． |
郵送されたブルーカードを紛失してしまった場合、ブルーカードの再発行はできますか？ |
A． |
申し訳ございませんが、再発行は出来ません。紛失後ブルーカードをご希望の場合、劇場にてブルーカードの新規入会手続きをお願いいたします。
なお、入会手数料として1,000円が必要となります。 |
