109シネマズ ニュース

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7/12(水)・13(木) クレジット決済障害のお詫び【更新】

表題の件、下記時間帯にてクレジット決済代行会社におけるシステム障害により、
弊社においてもオンライン購入および劇場券売機にて、
クレジット決済サービスがご利用いただけない状況でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
また、弊社取引におきましては現在、データの不整合等は発生しておりません。

今後につきましては決済代行会社とも協議させていただき、
再発防止に努めて参ります。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

               記
1.障害発生時刻   ①2017年07月12日21時02分 ②2017年07月13日21時00分
2.障害回復時刻   ①2017年07月12日22時12分 ②2017年07月13日21時20分
3.障害原因     クレジット決済代行会社オーソリシステムネットワーク障害
4.対象劇場     109シネマズ全劇場およびムービル
                                    以上

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